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| Informations sur les conditions de commande |
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Vous pouvez régler votre commande (en achat sécurisé par la société PayPal, c'est pourquoi leur logo s'affiche, mais sans aucune obligation d 'ouvrir un compte chez eux) avec votre carte bancaire normale, Visa, MasterCard, American Express, Carte Aurore, Cofinoga ou Privilège 4 étoiles ou avec votre compte PayPal si vous en possédez un.
Les frais de port en Colissimo recommandé sont de 2,90 euros seulement pour une expédition en France Métropolitaine, et de 7,90 euros seulement pour une expédition dans les pays d'Europe de l'Ouest comme la Belgique et la Suisse.
Délais de livraison :
- Parce que les perles Trollbeads sont entièrement fabriquées à la main (comme vous pouvez le voir sur la vidéo ci-dessous) et parce que le nombre de références au catalogue dépasse les 400, le délai de réception de 10 jours ouvrés indiqué est le théorique habituel mais il arrive parfois que celui-ci soit allongé de quelques jours suivant la charge de fabrication des artisans Trollbeads. Nous vous prions de nous en excuser par avance si cela vous arrive (rarement cependant) mais à réception du colis vous verrez que votre patience aura été récompensée :)
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| Pourquoi le concept TrollBeads qui arrive en France rencontre-t-il tant de succès à l'étranger ? |
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Car le concept TrollBeads Original vous permet de composer vos propres bracelets ou colliers sur mesure :
- Vous choisissez tout d'abord une longueur de chaîne (prévoir 1 ou 2 cm de plus que votre tour de poignet suivant le nombre de perles que vous allez mettre dessus) et un fermoir, tous 2 en argent massif,
- Puis vous puisez dans l'imposante collection de plus de 400 perles de très haute qualité en argent 925/1000 ou or massif, ou verre de Murano, afin de vous créer un bijou totalement UNIQUE à votre image.
- Vous remarquerez qu'un bracelet complet représente un certain investissement, mais il vous faut savoir que celui-ci est totalement justifié au vu de la qualité des produits de cette marque, créée il y a plus de 30 ans, contrairement à ceux de ses soit disant concurrents beaucoup moins chers. En effet, en achetant des perles TrollBeads Original, vous êtes sûre de vous offrir un véritable bijou que vous conserverez de longues années et non pas un produit bas de gamme qui ne durera que quelques semaines.
- Sachez d'ailleurs que si vous n'avez pas le budget pour vous offrir un bracelet complet tout de suite, vous pouvez tout à fait commencer par une chaîne, un fermoir et une, deux ou trois perles par exemple et vous en offrir ou vous en faire offrir régulièrement par votre famille ou vos amis pour toutes sortes d'évènements : anniversaire, fête, Noël, ... c'est ce que font beaucoup de nos clientes.
Maintenant c'est à vous de jouer en parcourant les rubriques du menu "éléments pour bracelets composables TrollBeads" dans le menu de gauche et de vous composer VOTRE bijoux unique et forcément ... magnifique :)
INFOS SUR LA CONTREFACON :
- D'autre part, certaines de nos clientes nous ont signalé avoir acheté des perles sur eBay vendues comme de vraies TrollBeads mais 3 ou 4 fois moins chères. Or, les prix que nous pratiquons sont ceux officiels de la marque, ce que vous pouvez vérifier sur leur site : http://trollbeads.com, il n'est donc pas possible de trouver ces perles dans le commerces avec de telles différences de prix.
- Malheureusement pour elles, ces clientes peuvent désormais le confirmer puisqu'il s'agissait de pures contrefaçons, très bien imitées au demeurant puisque reproduisant même le poinçon de la marque sur les perles mais ces perles n'étaient pas en argent massif mais en cuivre plaqué argent, ce dont elles se sont rapidement aperçues lorsque la fine couche d'argent a commencé à partir au bout de quelques semaines seulement. Heureusement cette situation ne devrait pas perdurer puisque TrollBeads est en train d'engager une action contre eBay pour contrefaçon.
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| Qu'est-ce que l'ambre ? |
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Résine végétale fossile, âgée de plus de un million d'années. Il ne faut pas la confondre avec l'ambre gris, sécrétion du cachalot utilisée comme matière première dans la parfumerie. Outre des bijoux (bracelets, pendants d'oreilles, colliers et broches), divers objets sont sculptés en ambre (bouddhas, objets d'art populaire indien, breloques). |
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| Qu'est-ce que l'Aventurine ? |
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Quartzite contenant des paillettes de mica ou d'hématite. L'aventurine est probablement la seule gemme dont le nom résulte de celui d'un produit manufacturé. Un verre de Murano (Venise) contenant de fines paillettes de cuivre disposés "à l'aventure" (a l'avventura). L'aventurine la plus appréciée est la verte. Elle provient des environs de Madras et de Myosore en Inde, mais aussi du Brésil. Outre qu'elle est employée en bijouterie (boules, cabochons), elle est sculptée en objets de vitrine dont l'aspect peut parfois évoquer le jade. |
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| Suis je obligée de possèder un compte PayPal pour commander ? |
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Non absolument, nous utilisons le système de paiement de PayPal pour la qualité reconnue de la sécurité qu'il apporte mais vous pouvez commander avec votre carte bancaire standard directement via ce système, sans aucun besoin d'ouvrir un compte PayPal. |
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